三星停产Galaxy Note 7 韩零组件供货商面临严峻考验
随着三星电子(SamsungElectronics)决定以停产对Galaxy Note 7手机起火意外进行灭火,供应链上的第三方及产品代销业者也跟着哀嚎。这些业者的财力不如三星雄厚,面对仓库里堆积如山的零组件及停产的晴天霹雳,宛如从天堂掉入地狱。
据韩媒Digital Daily报导,三星旗舰款智能型手机Galaxy Note 7在8月上市后不久,随即传出手机起火的意外事件。三星电子将原因归咎于负责制造电池的供货商三星SDI(Samsung SDI),宣布全面召回产品并承诺消费者更换无安全疑虑的新品。
未料到三星重新生产的Galaxy Note 7新品才到消费者手中,立刻又传出起火意外,二度重挫品牌形象,令三星不得不快刀斩乱麻,宣布全面停售、停产问题手机。此举不但让三星在年底的手机销售旺季失去主力商品,并且承受巨额损失,也让Galaxy Note 7的零组件供货商手中的零组件存货跟着被宣判死刑,撼动整条供应链。
业界表示,供货商在智能型手机在上市前的3~6个月就会开始生产相关零组件,产品上市后3个月进入零组件需求高峰。三星电子向来在每个月下订单时,就会一并告知下个月的需求量,让供货商能提前准备,整条供应链可因此快速动起来。
以这阵子Galaxy Note 7新旧产品总量约500万台估算,供货商的仓库里可能还有可供300万台Galaxy Note 7使用的零组件。但手机的零组件规格并未统一,所以这些库存无法随便应用于其他产品,最后的下场应该只能是报废。
相关业者表示,仓库里满满的Galaxy Note 7零件让人不知如何是好,万一改天三星要求大家共体时艰,大家也只能摸摸鼻子照办。直接与三星对口的供货商或许还能勉强能撑下去,但更上游规模较小的业者如果收不到钱,大概就是关门大吉。
除了供应链业者之外,经销产品的南韩通路业者也满是苦水。业者表示,大部分手机由电信业者的经销商卖出,业者依销售量赚取佣金。8月中Galaxy Note 7上市后都还没真正开始大卖,马上就面对停售,取而代之的是处理消费者退换货手续,浪费人力与时间。
三星相关人士表示,公司以维护消费者权益最为优先,目前正设法研拟消费者的补偿方案;对供货商等合作业者的补偿部分,会在日后做进一步讨论。为Galaxy Note 7零组件供货商的担忧更增添几分不确定感。
编辑:admin 最后修改时间:2018-01-05