颖特新陶瓷安规电容进无止境,客服与时俱进
互联网时代,颖特新电子跟进电子商务步伐,我们有敬业人敬人爱的客服帮助大家解决问题,为顾客找到合适的产品。
颖特新电子是一家有30年经验的工厂,专业制造安规电容,陶瓷电容,瓷片电容等一系列的JEC电容产品。为了帮助大家找到适合自己需求的电容产品,我们会给顾客免费提供20个样品进行式样。在与客户沟通的过程中,我们会在条件的允许下,尽力的满足顾客需求。达到互惠互利的精神。
我们通常会遇到这一类的问题:
样品是否可以多送几个,因为我们用来测试
产品上是否可以不印字吗
等等的问题
入职了一段时间,第一次遇到一个不要印字的顾客,说用来测试。当时帮顾客问了生管部说,可以,要重新做。但我认为无论是测试还是用来干什么,印上我们JEC颖特新电子的logo是最好的,因为带有印制的产品才更好的保障消费,是我们颖特新电子陶瓷安规电容对客户的一种保障,而我们产品上还有多国认证的印制产品都具有UL VDE CQC KC EU CB各大工业国认证确保客户使用安全,如果客户在测试方面有什么问题解决不了,年资30的工程还可以给予指导工作让您用得放心用得安心 !当无法满足需求时可能一时是接受不了,无法理解,我们应该引导客户往最正确的道路保障他们的权益,而满足需求这个,对于企业永远在追求超越的路上,我个人认为我们不可能做到百分百的完美,但我们会尽善尽美的帮顾客解决他们的问题,尽我们的二百分力。
颖特新陶瓷安规电容进无止境,作为颖特新客服应与时俱进,今天你咨询了吗?为客户解决问题,追求零缺点是我们一贯的经营理念
编辑:admin 最后修改时间:2024-07-08